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  • 쏘카반납장소변경 하는 방법 정리!! ◀◀◀
    여행꿀팁_time 2020. 7. 30. 17:30


    안녕하세요 ~ 이번시간에는 쏘카반납장소변경 하는 방법에 대해 정리 해보는 시간 가져보겠습니다 ! 

    쏘카 카쉐어링 서비스는 우리나라 최초 자동차 공유 서비스 이며, 현재 6백여만명이 이용하고 있는 우리나라 최대 카쉐어링 서비스 업체 입니다. 



    쏘카는 서비스 출시 후 여러 방면으로 편리함을 제공 하고 있는데요. 그 중에서도 대여 후 반납을 다른 곳으로 하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 



    카쉐어링 서비스 출시 이전의 오프라인 렌트카 서비스는 사무실 및 업체 위치를 일일이 알아내야 했고 똑같은 장소에서만 대여와 반납이 가능했습니다. 



    물론 일부 오프라인 업체는 픽업, 드랍을 서비스로 제공하는 업체도 있었지만, 서비스 환경이 열악했죠. 



    쏘카에서는 반납장소변경 하는 서비스를 출시 하면서 더욱 이용하기 편리해졌습니다. 



    쏘카반납장소변경 하는방법

     예약이 완료된 상태에서 반납장소변경


    쏘카 차량이 예약이 완료되면 차량 반납위치 변경이 안됩니다. 하지만 아직 차량 운행중이 아니라면 예약 단계에 있기 때문에 예약을 취소 한 다음 반납지 변경을 하고 다시 재예약 해야 합니다. 


    부름서비스를 예약 할 경우 2시간 이내 취소하게 되면 기본 패널티 요금 10,000원이 있으며 탁송 또는 견인비가 발생 될 수 있습니다. 


    이미 예약시간이 종료 된 후 쏘카를 운행 중에 있는 상태에서 개인적인 사정으로 원래 장소로 반납이 어렵거나 반납장소변경이 필요할 때는 반드시 고객센터 또는 실시간 채팅상담 쏘카톡 을 통해 연락을 취해야 합니다. 



    쏘카 고객센터 ☎ 1661 - 3315 

    쏘카 카카오톡 채널 바로가기 


     편도이용 또는 반납장소변경 이 예상될 경우 (부름서비스)


    부름서비스는 말그대로 원하는 장소로 쏘카를 부르는 서비스 입니다. 또는 편도로 쏘카를 이용 하고 싶을 때 반납 장소를 변경 해야 할때 부름서비스를 이용하면 됩니다. 



    다만 전국 모든곳에서 이용이 가능한 서비스가 아니라 일부 지역에서 서비스를 운영중이며 쏘카 측에서는 서비스 지역을 확대해가는 중입니다.


    ■ 이용 방법

    - 쏘카 앱 ▷ 지도에서 쏘카를 부를 위치로 핀 조정 ▷ [여기로 쏘카 부르기] ▷ 대여 시간 및 차량, 차량손해면책 상품 선택 ▷ 주차장 유형 선택 및 주차장 정보 입력 ▷ 유료 주차장 변경 안내 동의 여부 선택 ▷[결제정보 확인] ▷ [예약 완료하기]


    - 대여 장소와 다른 장소에 반납할 때 : 대여 정보 확인 단계에서 [다른 장소에 반납하기] ▷ 희망하는 반납 장소 검색 ▷ [여기에 쏘카 반납하기] ▷ [반납 장소로 설정] ▷ 추가 요금 [확인] ▷ [결제정보 확인] ▷ [예약 완료하기] 



    ※ 예약 가능 시간 및 부름 가능 장소는 예약 시 확인할 수 있으며, 4시간 이상 차량 대여 시 예약할 수 있습니다.

    ※ 부름 대여 장소로 설정하신 곳의 주차 환경이 용이하지 않을 경우 인근 유료 주차장으로 주차가 진행될 수 있습니다. 이 때 발생되는 주차비는 회원(운행자)가 부담해야 합니다.



    ■ 이용 요금

    부름 서비스 이용 시 기존 쏘카 요금에 요청한 위치로 차량을 이동하기 위한 부름 요금이 추가로 발생합니다.

    - 24시간 미만 : 19,900원

    - 24시간 이상 : 15,900원

    ※ 위 부름 요금은 2020년 7월 9일 (목)  19시 이후 예약 건 부터 적용됩니다.

    ※ 경주와 제주 플레이스캠프 등 일부 지역에서는 부름 요금이 상이하게 적용되오니, 상세 내역은 예약 단계에서 확인하세요.


    대여요금, 보험료, 주행요금, 하이패스요금(실비정산) + 부름요금


    ■ 이용 가능 지역

    - 서울특별시

    - 경기도

    - 6대광역시 - 인천/부산/울산/광주/대전/대구

    - 세종특별자치시

    - 경남 - 창원/김해

    - 강원 - 원주, 춘천, 강릉역

    - 충북 - 청주

    - 충남 - 천안

    - 전북 - 전주

    - 제주 - 제주시/서귀포시 일부

    ※ 이용 가능 지역 내에서도 서비스 이용이 불가능한 지역이 있으니, 쏘카 앱 지도에서 부름 핀이 작동하는지 확인하세요.



    ■ 취소수수료

    - 취소수수료는 대여 기간과 예약 취소 시점에 따라 최대 30%까지 발생할 수 있습니다.

    - 부름 서비스의 경우 예약 시간 2시간 이내 취소 시 페널티 1만원과 탁송견인비가 추가로 부과됩니다. 


    ☞ 취소수수료 자세히 보기


    ※ 유의사항

    - 예약이 완료된 후에는 부름지 변경이 불가합니다. 부름지 변경이 필요한 경우에는 예약 취소 후 다시 예약해주세요.

    - 다른 장소 반납하기를 이용하지 않고 대여 장소 (부름지)와 다른 곳에 임의로 반납할 경우에는 페널티가 부과됩니다.




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